LED灯珠产品最忌讳产能过剩,但是不能满足客户订单、交期需求也是件头痛的问题,很多LED封装企业处在这对矛盾中不能自拔,事实上,要不要扩充产能需要与公司的市场营销、公司战略发展挂钩,还要深入客户需求,同时还要进行行业趋势分析及设备考察。想必LED灯珠企业都倾向于大客户营销,特别是中高端型企业。80%的订单来自20%的客户,符合二八定律的营销规则,LED灯珠企业才能良性、高效发展。为了满足产能,满足客户订单需求,且看LED灯珠企业-源磊科技是如何做的。
1、客户等级划分,规范化客户管理。比如会有大订单、中订单、小订单客户;现金客户、月结客户;付款及时、拖款欠款客户等,会综合评为A、B、C、D类客户。等级高的客户会有优先排产的权益。
2、订单交期划分。采购订单有短交期订单、加急订单、正常订单之分,针对不同的订单会有不同的措施,以满足最大限度满足客户需求、不影响其他订单,以保障所有客户利益为原则。
每家公司都有不同的策略,想必每家LED灯珠企业都会一样,用真诚的心对待每一位客户,以诚信赢天下,只有这样,LED灯珠企业才能做大做强。