LED企业以服务体系彰显竞争优势

        市场开拓、产品技术研发能力是LED企业能否壮大之根本，而服务是LED企业能否可持续发展之根本。不注重服务或者服务体系不完善的LED企业其竞争力会慢慢被削减，好的服务能让企业本身及产品受到客户最大限度的信任及好评，不到位的服务或者服务无门，只会让企业形象受损，口碑恶性循环，阻碍企业的发展。那么，在LED行业中，有没有做得好的典型案例呢？有没有的哪家LED企业打着快速服务的口号？据目前形式来看，还没有一家像“顺丰”的LED企业。

        在整体看来，LED行业中，在服务这块有所欠缺数LED应用端，由于LED应用企业所涉及的客户群体面广而杂，很难做到随叫随到，及时解决的售后服务，那么，LED照明厂家如何做到服务最佳体验？大客户营销、细分市场策略成了LED照明企业的首选，以中高端的路线定位中高端客户群。

        源磊科技是中高端LED灯珠厂家里的一名，售前、售中、售后体系完善，专设客户异常处理专组，快速响应并解决客户反映的问题，源磊努力做好每一步服务。或许在不久的将来，好的服务会成为LED企业的共识，并成为追求的目标，服务竞争也会成为一种公司战略发展策略，服务优秀出众的LED企业会更占竞争优势，更彰显自身实力。